Advisory for Small Businesses & Entrepreneurs
Όταν η επιχείρηση μεγαλώνει, ο τρόπος με τον οποίο διοικείται χρειάζεται να εξελιχθεί μαζί της.
Για επιχειρηματίες που διαχειρίζονται την αυξανόμενη πολυπλοκότητα της ανάπτυξης και χρειάζονται σαφέστερες προτεραιότητες, ρόλους και διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Στις μικρές επιχειρήσεις, η στρατηγική, οι αποφάσεις και η καθημερινή λειτουργία συνδέονται στενά με τον επιχειρηματία. Αυτή η άμεση εμπλοκή προσφέρει ταχύτητα και ευελιξία, ιδιαίτερα στα πρώτα στάδια ανάπτυξης.
Καθώς όμως η επιχείρηση εξελίσσεται, η ίδια συγκέντρωση ευθύνης μπορεί να δημιουργήσει υπερφόρτωση, καθυστερήσεις, ασάφεια ρόλων και εξάρτηση από τη διαρκή παρουσία του επιχειρηματία.
Συνεργάζομαι κυρίως ατομικά με επιχειρηματίες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, ώστε να κατανοήσουν βαθύτερα πώς λειτουργεί η επιχείρησή τους, να αποσαφηνίσουν τις προτεραιότητές τους και να διαμορφώσουν έναν τρόπο διοίκησης κατάλληλο για την επόμενη φάση ανάπτυξής της.
ΠΟΤΕ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Η συνεργασία μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν:
-
η καθημερινή λειτουργία απορροφά τον χρόνο που χρειάζεται για στρατηγική σκέψη,
-
οι περισσότερες αποφάσεις εξακολουθούν να περνούν από τον επιχειρηματία,
-
η ανάπτυξη της ομάδας δεν συνοδεύεται από σαφέστερους ρόλους και ευθύνες,
-
η ανάθεση δεν οδηγεί σε πραγματική αυτονομία και ανάληψη ευθύνης,
-
οι προτεραιότητες αλλάζουν συχνά ή ανταγωνίζονται μεταξύ τους,
-
η επιχείρηση λειτουργεί διαρκώς σε κατάσταση επείγοντος,
-
υπάρχουν διαφορετικές κατευθύνσεις ή εντάσεις μεταξύ συνιδρυτών και βασικών συνεργατών,
-
ο επιχειρηματίας χρειάζεται να μετακινηθεί από την άμεση εκτέλεση στη διοίκηση και την ηγεσία,
-
η επόμενη φάση ανάπτυξης απαιτεί πιο σταθερούς τρόπους οργάνωσης και λήψης αποφάσεων.
Το ζητούμενο δεν είναι απλώς η διαχείριση μεγαλύτερου φόρτου εργασίας, αλλά η εξέλιξη του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν ο επιχειρηματίας και η επιχείρηση ως αλληλένδετο σύστημα.
ΤΙ ΕΞΕΤΑΖΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΙ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΟΥΜΕ
Κατεύθυνση και στρατηγικές επιλογές
Αποσαφηνίζουμε τι είναι πραγματικά σημαντικό για την παρούσα φάση της επιχείρησης, ποιες επιλογές χρειάζεται να γίνουν και ποιες προτεραιότητες μπορούν να καθοδηγήσουν τη δράση.
Ο ρόλος του επιχειρηματία
Διερευνούμε πού χρειάζεται να εστιάζει ο επιχειρηματίας, ποιες ευθύνες χρειάζεται να διατηρήσει και από ποιες δραστηριότητες είναι σημαντικό να αρχίσει να αποδεσμεύεται, ώστε να διαμορφωθούν σαφέστερα όρια στον ρόλο του.
Ρόλοι, ανάθεση και λογοδοσία
Εξετάζουμε πώς κατανέμονται οι ευθύνες, πού υπάρχουν επικαλύψεις ή κενά και τι χρειάζεται ώστε η ανάθεση να συνοδεύεται από σαφείς προσδοκίες και πραγματική ανάληψη ευθύνης.
Αποφάσεις και τρόποι λειτουργίας
Διαμορφώνουμε σαφέστερους τρόπους λήψης αποφάσεων, συντονισμού και παρακολούθησης της προόδου, χωρίς να επιβαρύνουμε την επιχείρηση με περιττές διαδικασίες.
Σχέσεις και συνθήκες ανάπτυξης
Εξετάζουμε τις σχέσεις μεταξύ συνιδρυτών, στελεχών και βασικών συνεργατών, καθώς και τα επαναλαμβανόμενα μοτίβα που μπορούν να υποστηρίξουν ή να περιορίσουν την εξέλιξη της επιχείρησης.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΜΟΡΦΩΘΕΙ Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
Η βασική συνεργασία είναι ατομική και μπορεί να συνδυάζει συμβουλευτική, coaching, mentoring και συστημική διερεύνηση.
Ανάλογα με την πρόκληση, μπορεί να περιλαμβάνει:
-
τακτικές 1:1 συναντήσεις με τον επιχειρηματία,
-
χαρτογράφηση της υφιστάμενης λειτουργίας και των βασικών σημείων πίεσης,
-
αποσαφήνιση προτεραιοτήτων και κριτηρίων λήψης αποφάσεων,
-
επαναπροσδιορισμό του ρόλου και της εστίασης του επιχειρηματία,
-
διαμόρφωση σαφέστερων ρόλων, ευθυνών και τρόπων ανάθεσης,
-
επιλεγμένες συναντήσεις με συνιδρυτές ή βασικά μέλη της ομάδας,
-
ανασκόπηση της εφαρμογής και προσαρμογή των επόμενων βημάτων.
Η συνεργασία δεν βασίζεται σε ένα γενικό μοντέλο επιχειρηματικής ανάπτυξης. Διαμορφώνεται γύρω από την πραγματικότητα της συγκεκριμένης επιχείρησης, τη φάση στην οποία βρίσκεται και τις αποφάσεις που χρειάζεται να υποστηριχθούν.
ΤΟ ΖΗΤΟΥΜΕΝΟ
Στόχος δεν είναι να μοιάσει μια μικρή επιχείρηση με έναν μεγάλο οργανισμό ούτε να επιβαρυνθεί με περισσότερες διαδικασίες.
Είναι να αποκτήσει την κατάλληλη σαφήνεια και δομή για τη φάση στην οποία βρίσκεται: ο founder να μπορεί να εστιάζει εκεί όπου προσφέρει τη μεγαλύτερη αξία, οι άνθρωποι να αναλαμβάνουν ουσιαστικότερη ευθύνη και η επιχείρηση να εξελίσσεται χωρίς να χάνει την ευελιξία της.
Η ΠΡΩΤΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ
Η αρχική πρόκληση μπορεί να εμφανίζεται ως υπερφόρτωση, στασιμότητα, δυσκολία ανάθεσης ή μια κρίσιμη επιχειρηματική απόφαση.
Σε μια πρώτη συζήτηση μπορούμε να αποσαφηνίσουμε αν το ζήτημα αφορά κυρίως τον ρόλο του επιχειρηματία, τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης ή τη μετάβαση στην επόμενη φάση ανάπτυξης — και αν μπορώ να συμβάλω ουσιαστικά.